Política de Privacidad
En Brighthold Realty nos tomamos en serio la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos facilitas al utilizar nuestro sitio web o al ponerte en contacto con nosotros.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Brighthold Realty. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, escríbenos a: admin@brightholdrealty.com
2. Datos que recopilamos
Solo recopilamos los datos que nos facilitas de forma voluntaria:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono que envías a través de nuestro formulario.
- Información de tu consulta: mercado de interés, tipo de consulta inmobiliaria y contenido del mensaje.
- Mensajes de WhatsApp: si decides contactarnos por WhatsApp, el contenido de tus mensajes y tu número de teléfono.
- Datos técnicos anónimos: páginas visitadas y tipo de navegador, usados únicamente para mejorar el sitio web. Son datos anónimos y no se vinculan a ninguna persona.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para responder a tu consulta, ofrecerte información sobre nuestros servicios en Estados Unidos y mejorar nuestro sitio web. No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni los compartimos con fines comerciales fuera de Brighthold Realty.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en tu consentimiento expreso, otorgado al enviar el formulario de contacto. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, cuando proceda, durante el plazo exigido legalmente. Una vez cumplida la finalidad, se eliminan de forma segura.
6. Comunicación de datos y encargados
Brighthold Realty no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros con fines de marketing. Podemos compartir información con colaboradores especializados (abogados, asesores financieros) únicamente cuando sea necesario para atender tu consulta, y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Nos apoyamos en los siguientes proveedores de servicios, que tratan datos limitados por cuenta nuestra:
- Formspree — procesa los envíos del formulario de contacto y nos los entrega por correo electrónico. Los datos se tratan conforme a las condiciones de privacidad de Formspree.
- WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) — si nos contactas por WhatsApp, tus mensajes son tratados por WhatsApp conforme a su propia política de privacidad. Usamos WhatsApp únicamente para comunicarnos contigo sobre tu consulta.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos y limitar su tratamiento, así como a oponerte a él y a solicitar su portabilidad. Para ejercer estos derechos, escríbenos a admin@brightholdrealty.com.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha actualizada.